综合办公室工作计划（一）：
在20XX~20XX学年，综合办公室将以学校中心为重点，教育和引导员工强化服务意识，提高服务技能，有效提高服务保障技能。具体工作安排如下：
i.宿舍管理
1。组织员工认真学习公寓管理的各项规章制度和工作流程，提高综合素质和工作技能，认真履行岗位职责。
2. 加强公寓卫生考核，严格按照合同规定的标准进行考核，督促保洁公司做好学生公寓夏季保洁工作。
3. 重视学生公寓的安全管理，将监控技术应用于公寓管理的各个方面，如防火防盗、健康评估、服务员的值勤表现、学生行为管理等。
4. 继续落实《钢制家具管理办法》，加强钢制家具管理。
5. 加强与学生处、系辅导员的联系，清点新生住房供应信息，简化新生报到、毕业生离校的工作流程。
II。水电管理与服务
1。做好学生公寓智能电源控制系统的改造，实现用电过度、停电后手机支付的能力。
2. 明确水电管理目标和方向，锐意进取，总结经验，大力推广先进的水电科技，实施水电节能科学管理。
3. 进一步提高安全意识，加强安全隐患排查，落实整改措施，建立长效监督检查机制，兑现奖惩。
4. 为保证供电安全和教学用电，拟向供电公司申请双回路供电完整方案，并对开关站的中央配电室、低压柜、电容补偿柜进行维修保养。
5. 对模拟法庭配电室进行改造。
6. 配合市政建设，制定中心区配电室搬迁及供电线路改造方案。
三、车辆管理
1。进一步完善驾驶员管理制度和车辆管理措施，将车辆的维护卫生和值班室的清洁纳入驾驶员管理制度，从细节入手，加强对驾驶员管理的监督检查。
2. 做好队伍建设，加强对驾驶员的教育培训，提高驾驶员的整体素质，定期组织驾驶员学习道路交通安全法规和技术交流，提高驾驶员的安全意识、理论知识和实际操作水平，降低交通事故发生率。
3. 继续实行车辆成本核算，合理安排班车线路，努力降低车辆运营成本。
4. 做好各类车辆的年审、投保和管理工作。
IV.学校清洁及绿化
1。严格执行各类学校服务合同，督促公司加强员工素质教育。
2. 完成学生公寓夏季清洁、化粪池清洁、管道疏通，确保学校夏季整体环境整洁。
3. 做好灭蚊、灭鼠和四害工作。
v.综合管理
1。继续落实员工工作考核制度，结合学校人事管理规章制度，完善考核方法，量化考核标准，继续推行流动卡考勤制度，严格管理，充分调动全体员工的积极性、主动性和创造性，有效提高工作效率和服务保障能力。
2. 加强信息管理，继续经营物流网站和物流通讯，充分发挥物流网站便捷高效的优势，及时更新网站信息，大力宣传物流系统的经验做法、先进模式和特色亮点。加强物流宝在线报修系统的管理和应用，督促供应商不断完善系统功能、管理制度和评价方法。
3. 做好新学期初的后勤服务支持和定位工作。
4. 根据学校组织部和学校工会的安排，做好总后勤分部和后勤分部会议的工作。
综合办工作计划（二）：
指导思想
以科学发展观为指导，结合综合办工作性质，坚持“为教学、为师生服务”的原则，规范服务行为，完善服务体系，强化服务意识，更新服务理念，提高服务效率。做好总务后勤工作，服务广大师生，营造良好的教育教学环境。
主要工作
一是强化服务意识，规范服务常规。
1. 加强业务知识和技能的学习，提高专业服务水平。明确工作职责和工作方向，切实增强工作意识和责任感，树立“先进意识、务实工作、争创质量、勇于创新、言行高尚”的后勤形象。
2. 积极主动地做好办公用品、学习用品的采购、发放工作，认真及时做好记录，做好期末盘点工作。我们应该对老师紧急，为他人着想。当我们忙的时候，我们应该根据事情的优先顺序合理安排工作顺序。
3. 及时开展维修工作，提高服务效率，根据维修场景提出学校生产维修意见。一方面，督促后勤人员及时抢修，不得延误、遗忘。另一方面，督促全体师生自觉做好学校资产的维护工作。
4. 我校计算机、多媒体等现代化设备逐年增加，电化教育设备的日常维护工作量很大。综合办公室协助其他部门领导和电教教师了解情况，分析问题，解决问题。加强现代技术设备的日常管理，定期检查，发现问题及时处理。
5. 及时检查、监督和协助学校保安做好学校及周边环境的安全工作。
6. 值班室（门卫室）人员应严格值班，并按照学校制定的规定礼貌服务。放学后对校舍进行检查，检查每班熄灯、停水、关门等情况，发现异常及时报告。
7. 及时购买教育教学所需的常备材料。在采购过程中，质量第一，货比三家，并有适当的库存，以确保教师和学生可以随时收到，不会积压和浪费。
II。严格的财务制度和财务纪律。
1. 落实义务教育阶段的收费政策，严格遵守价格、财政、教育等部门批准的收费方式和标准，正确使用收费票据，确保票据按规范发放，数据正确合法，严格控制各项费用支出。
2. 严格执行有关收费规定，不得乱收费。学校开展的代理服务项目应符合以下要求：教育局自愿安排学生，家长同意实现公开、透明、规范的原则。广大教师要始终注意不收取自己认为合理的费用，坚决杜绝乱收费，切实减轻学生负担。做好家长的思想工作，使家长在思想和行动上都能坚持与学校的一致性。
3. 学期结束时，坚持多退少补的原则，及时发布收费项目支出情况清单，并以信函形式通知家长。
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