岗位分析报告(一):
我于20年月日从安全运行部(调度中心)调至企业管理运行部。现简要汇报本人个人工作情况:
本人负责监控分析集团公共交通运营单位日常运营管理场景:
收集2015年9月、10月、11月、12月集团各单位运营管理核心数据,每月完善各公交运营单位核心运营管理数据库,每月收集各集团单位一线人员工资,完善工资信息数据库,每天收集各公交运营单位(1、2号公交公司、东康公司、阿康公司)的日报,完善日报信息库。
根据各公交运营单位上报的运营管理核心数据和集团财务管理部、安全运营部、考核办公室提供的各单位运营管理指标,简要分析了集团各公交运营单位运营管理核心数据的同比、环比情景。通过实地调研,对差异较大的数据指标进行详细分析,主动发现各公交运营单位运营管理中存在的不足,对相关问题提出合理化建议,并提出初步改进措施。每月完成集团各公交运营单位月度运营管理信息报告和分析报告,并提交领导审核。
II。负责薪酬实施方案的调查,领导临时安排的系统实施场景及其他相关企业运营管理:
(一)协助领导完成《东胜区汽车检测站市场场景调查报告》,并提交领导审核。
调查湖北省各汽车综合性能检测站的总体分布情况,初步了解各汽车检测站的主营业务技能和营业收入,初步规划集团拟建检测站的总投资和预计主营业务量。
(二)按照领导要求,完成中心城区公交运营单位司机的劳动强度和劳动量统计,协助领导完成中心城区公交公司司机薪酬现状调研报告和中心城区公交公司司机薪酬平衡补充报告,独立完成各公交运营单位司机劳动强度统计研究报告。在收集中心城区各单位驾驶员劳动量和劳动强度的基础数据后,按统一口径初步确定各单位驾驶员总劳动量,根据各单位司机总劳动量不同的总趋势,对现行工资定额的合理性进行初步分析,参照各单位司机现行工资定额,报领导审核。
三、完成各公共交通运营单位上报的各项激励方案的调查、计算、实施和跟踪,并发布具体跟踪场景说明:
跟踪阿康公司上报的“节油标兵”和“优质服务大赛”评选方案,发布了阿康公司“优质服务”和“节油标兵”两个活动场景的跟踪说明。对神东通勤公司提交的“服务之星”评选方案进行审核、核算,出具“神东通勤公司“服务之星”方案跟踪说明”。在收集年度监测中心关于Akon公司违纪监测的基础数据后,协助领导根据实际情况调整Akon公司年终指标中违纪率监测的核算方法,并每月按照新的核算方法计算Akon公司的违纪率指标,下发Akon公司“违纪率监控”核算跟踪指令。根据实际情况,协助领导统一阿康公司和第一公交公司年终指标中零小修下线率核算口径,并下达部分单位调整零小修下线率核算口径的跟踪指令。
口径跟踪指令。
四、负责梳理各公交运营单位本年度现行规章制度和薪酬方案,抽查实施方案:
收集整理各公交运营单位现行规章制度和管理制度,年终考核抽查各单位系统实施情况及实施场景,完成各单位系统普查报告。
每月汇总各公交运营单位一线人员的实际薪酬金额,结合具体的司机薪酬方案和当前的工资定额,分析说明各单位司机薪酬方案的实施场景,每月发布月度驾驶员薪酬实施情景分析报告。
五、负责集团所有公交运营单位的年终考核:
配合部门领导共同完成公交一公司、公交二公司、阿康公司、东康公司、神东通勤公司的年终考核,并出具各单位年终考核评价报告。
工作分析报告(二):
随着时间的推移,不知不觉的是20XX的结束。回顾这一年,我不禁感慨万千。在这一年里,有欢笑也有泪水,但我学到了很多。在领导和同事的积极帮助下,我各方面的技能都有所提高,不辜负大家对我的期望,今年的工作总结如下:
一、加强思想政治学习,不断提高自身素质〔1002〕〔1000〕认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活的重要素材,夯实理论基础,不断吸收新知识,更新观念,提高自身政治水平,坚持科学发展观,满足社会发展和社会经济发展的客观要求。
II。在工作中尽职尽责,认真做好本职工作
,严格遵守团队各项规章制度,爱岗敬业,努力工作,热情服务,努力学习,充分发挥不怕苦不怕累的拼搏精神,确保成功,努力工作,不怕困难。在自己的岗位上发挥应有的作用。
三、努力学习,不断提高业务水平
我知道在当今社会快速发展的今天,不断学习和提高是多么重要。只有认真学习,才能更好地完成工作任务,更好地为人民服务。为了不断提高自己的技能,我从不错过每一个学习的机会,在工作中征求意见,不断总结改进,创新思路,制定科学的总体规划,这大大提高了我的工作效率。他利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月获得学士学位。这为我更好地完成这项工作奠定了坚实的基础。
四、确立工作目标,打造品牌服务形象
关心客户,想什么就想什么,急什么。我总是带着“客户满意度和业务发展”作为我的工作目标,努力为客户解决问题,主动、热情、处理迅速、反应及时,真诚、细心、耐心、细心,为客户提供优质、热情的服务。
作为一名有进取心的党员和发展的对象,我要牢记党的教导,用党员的行为规范约束自己,不断鞭策自己,不断提高自己,在团队中发挥先锋模范作用。开拓进取,向党组织靠拢,争取尽快成为党组织的一员。
20XX年,通过我在学习、工作和生活中的努力,得到了分行全体领导、团队全体员工和相关团队的一致认可。团队成员于20XX年再次评选为分公司先进生产工人。我这几年的成绩离不开分公司领导和同事们的热情帮助。
在新的一年里,我一定要把自己的工作做得更好,把每一位用户当作亲密的朋友,热情地为用户服务。敢于面对各种困难和挑战,努力创造生命的辉煌。