服务承诺模式(一):
项目服务承诺模式
一、工程质量承诺
,确保工程质量达到现行国家工程质量验收规范的合格标准。
II。工期承诺
根据建设单位提供的图纸和本工程的实际情况,结合我公司的综合实力,我公司承诺本工程工期为日历天。
三、服务承诺
1。在项目交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用、维修和保养,及时了解和指导使用中存在的缺陷,使用六个月后进行第二次综合服务回访,以及一年后的第三次质量回访咨询客户。
2. 在交付后一年内,施工单位应在施工现场附近建立一支随时待命的常年维护服务团队。凡施工单位造成的质量问题,由施工单位负责修复、更换,无隐患。
3. 我公司配备专门的产品质量回访车,严格按照社会服务承诺进行服务回访。
4. 服务数据:
长期咨询优惠服务。对于保修期满的项目,实行优质优价的服务。项目完成后,友谊将永存。继续与用户联系,免费提供工程咨询服务。
四、对项目经理和管理人员的承诺
确保按照中标项目经理和招标文件中列出的管理人员组织施工,项目经理和技术负责人将亲临现场。
五、雨季、农忙季节和法定节假日劳动保障承诺
确保在雨季、农忙季节和法定节假日采取有效措施,确保劳动力充足,不影响正常施工。
六、关于与业主、监理单位合作的承诺
确保与业主、监理单位的积极合作,共同做好本工程的建设工作。
上述承诺条件愿意在施工合同中签字。
服务承诺书范本(二):
志愿服务承诺书
志愿者高尚光荣。在志愿服务活动中,我承诺:
1。认真履行志愿服务承诺
2。自愿成为社区志愿服务岗位志愿者,参与相关社会福利服务活动
3。我愿意在社区要求的服务时间和提供的服务岗位
4为受助人提供志愿服务。我同意确保自己的安全,并对自己的行为负责
5。本人同意开展安全、规范、有序的服务
6。本人同意服务期间拍摄的照片、视频及相关资料可用于相关报告
7。本人不得以志愿者身份从事任何营利性或违反国家法律和社会道德的活动,不得从事任何损害志愿者形象的活动
,活动时间:
日期:XX,20XX
服务承诺书范本(三):
服务承诺书范本
随着中国社会、经济、政治、文化的发展,医疗市场竞争日趋激烈。医院的服务意识、服务模式和服务态度已变得突出和重要。医院要在社会主义市场经济条件下持续发展,必须高度重视服务开发,提高服务质量。因此,运用现代医学模式指导医疗服务显得更加突出和必要。为使医院在激烈的竞争中立于不败之地,医务人员倡导以人为本的人性化服务。
人性化护理的核心是以人为本,体现人文精神,尊重患者的生命价值、人格尊严和个人隐私。倡导人性化服务理念,注重人性化护理管理,营造人性化服务环境,可以更好地满足护理对象的需求,提高护理人员素质,提高护理质量,增强医院竞争力,进一步体现护理人员的社会价值。
本次会议于3月24日在XX医院召开,贯彻落实卫生部2015年“优质护理服务示范工程”,打造优质服务病房,争做优秀护士。我在动员会上作出了承诺。我们决心实施基础护理,以满足患者、社会和政府的需求。坚持以人为本,确保患者安全。有了我们的爱心、关怀、耐心和责任感,患者感到舒适,社会感到放心,政府感到放心。
我们ICU的口号是:让微笑传达关怀。我们的护理理念是:及时、有效、安全、舒适。响应号召,我决心做到
1认真遵守工作时间,坚持每天提前15分钟到达岗位,自觉按照交接班流程做好交接班工作,坚守岗位。
2.语言礼貌,态度亲切,服务热情,仪容端庄,衣着整洁,无配饰。
3.认真评估患者信息,严格执行三查八对,工作认真负责,一丝不苟。
4、严格执行无菌操作原则,一人一管配药、注射。
5.各种注射应按照医嘱进行。及时准确执行医嘱,按规定进行注射前过敏试验。在注射和输液过程中,应密切观察用药后的情况和反应。
6.加强沟通,促进医患和谐。认真落实张主任、韩主任倡导的医患沟通。每次护理工作前应明确告知患者。了解患者的需求,以快速反应满足患者的需求,并提供积极的服务。认真倾听患者提出的问题,耐心解释,及时处理。
7、病房整洁,无垃圾、杂物。患者离开后,及时清理并归还物品,并坚守备用床。规范早晚护理,做到“六洁三短”。
8、加强排泄护理和各项基础操作,经常翻身拍背,预防压疮。
9.输液通畅,无外渗。主动补液,注意调整输液速度。
10、加强呼吸道管理。对于空气切口的患者,注意空气切口及周围皮肤,并坚持清洁干燥。对于痰过多的患者,要经常吸痰,保持呼吸道通畅。
11、抢救室内物品摆放规范,急救设备处于备用状态24小时。
12.加强查房,确保医疗质量。在交接班开展专科护理查房,坚持每周参加内科查房。与医生实施查房制度,并将其变成一种习惯。发现问题及时整改。
13.优化服务流程,简化服务环节。为患者提供安全、舒适、温暖的病房环境。
14、注重公共服务礼仪,营造温馨环境。努力做到人人都是医院形象大使,人人都是医疗向导,人人都是志愿者电梯操作员,展现XX医院的良好精神。
承诺人:
..... XX
服务承诺书范本(四):
志愿服务承诺书
坚持先进性,抽象具体,无形有形,在推进新一轮社会经济建设中,我们要找准自己的位置,认清责任,做好工作,增强实力,努力发挥先锋模范作用。我结合实际,作出如下承诺:
第一,坚持与时俱进的科学理论,武装头脑。在思想上坚持先进性。每天读报,学习XXX会议精神,认真贯彻落实科学发展观,注重自学,每月写一篇政治理论学习体会文章。
第二,增强专业精神和责任感,