文件管理制度（一）：
第一章：总则
一、为加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内部管理更加规范，制度化、规范化，是结合实际情况专门制定的。
II。本制度适用于公司所有成员，并严格遵守各项规定。
三、根据公司实际情况，根据不同的体系材料制定相应的标准化要求，努力使办公室各项工作有章可循，确保公司办公事务的有效开展。
四、办公室人员应明确各项工作职责，简化处理流程，实现周计划、月总结的工作目标。
第二章：职责范围
一、办公室经理直接了解行政人事主管的领导，在直属主管的领导下主持办公室工作。
II。负责起草办公室相关规章制度，整理汇编一般性文件，收集整理资料信息等
三、负责公司文件管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁管理等工作。，确保各项工作有序开展。
四、协调各部门之间的行政关系，为各部门的工作提供相应的服务。
v.负责维护和改善公司内外公共关系、宾客接待和各种文化宣传。
VI.收集各部门反馈和外部信息，上传下达各种指令，及时整理，做好领导和顾问。
VII。协助其他部门完成上级交办的其他工作，如印制名片、收发传真等
第三章：工作规范
i.办公室工作规范包括仪容规范、礼仪规范、言语规范和行为规范。相关规定按照《员工守则》细则执行。
II。办公室经理应严格按照本制度的要求和规范开展工作。
第四章：办公事务管理
一、文件管理制度
文件是文件的重要组成部分。本文件为有效文件，各部门根据各自的职责范围编制、发布具体版本。在本制度中，文件是指公司内部和外部发布的文件，文件是指公司内部的通用流通资料。档案是在文件的基础上形成的，档案是文件的延续。文件、文件、档案实行文件管理，文件管理制度规定如下。
（一）文件管理制度
第1条：管理要点
1。为了使文件管理制度化、规范化、科学化，提高文件的速度和质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。
2. 文件管理范围包括：上级下发的文件、公司各种体系文件、外部传真文件、政策指导文件、各种合同文件等
3。体系文件按公司文件统一格式编制，页眉页脚统一，注明公司全称和文件性质，正文中注明标题、时间、发放部门、数据等信息。措辞应标准化，表达应明确。
4. 对所有文件按属性、类别进行编号，定期按编号归档，并做好相应的书面记录备查。
第2条：系统规范
1。办公室人员负责文件的起草、接收、发送、打印、归档、借阅和销毁。
2. 公司公文的上报和发布权主要集中在行政人事部门，各部门不得自行上下发送公文。
3. 公司内部公开文件由行政人事部起草、审核，总经理签发。需要各部门下发或外发的文件，由各部门起草，行政人事部审核，审核无误后由行政办公室打印，并发回起草部门校对。校对无误后，由总经理正式印刷、盖章、签发。
4. 所有发送给公司的文件和传真应由办公室签字并记录。
5. 机密文件由行政人事部主任保管。办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整理、编制相关报告，报部门主任。
6. 各部门因工作需要，可借阅一般文件，必须严格履行借阅手续。具有保密等级的文件，经行政人事负责人、总经理批准后方可借阅。
7. 办公室管理人员对文件的借阅情况进行登记，做好借阅记录，并限期归还。
8. 按时间、数据、部门、名称等资料进行整理，完成附件、批文、定稿等资料的收集，并归档备案。半年内进行一次小型清算，年底进行一次大型清算。
9. 按归档时间和归档必要性销毁文件，报行政人事负责人签字批准，并按《文件管理制度》办理。
第三条：文件管理流程设计
1。内部文件管理流程：起草文件、rarr审查编号和rarr批准，发行与rarr打印文件与rarr分发文件与rarr文件归档
2外部文件管理流程：外部文件接收与rarr文件分拣与rarr文件归档与rarr归还与rarr文件归档与rarr文件销毁
3。借阅流程：申请和处理程序&rarr审批&rarr借阅&rarr归还&rarr文件归档&rarr文件销毁
（二）文件管理制度
第1条：管理要点
1为确保文件编制、分发、归档的顺利进行，处理和管理，确保公司内部数据的安全性和完整性，促进和提高组织管理效率，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。
2. 文件管理范围包括：一般性文件（通知、公告、提案、会议纪要、总结汇编）、行政人事部发布的文件（学习资料、各种简报）、宣传资料、各种需要归档的图表、，以及其他与公司重大事项有关的文件、资料。
3. 除通知外，常规文档没有固定格式，但必须用页眉和页脚标记。文本数据可以根据文档的具体数据进行调整。
4. 根据文件性质对文件进行编号整理，定期归档整理，坚持纸质文件与电子文件同步更新。
第2条：系统规范
1。根据公司的实际需要和上级的安排，起草、编制内部公开文件，并张贴宣传学习。
2. 根据文件管理范围，按要求填写《行政人事部文件分发簿》，所有原始文件由行政人事部存档备查。
3. 行政办公室出具的学习文件应附在学习计划表中。读者应仔细研究并签字征求意见。
4. 按时间和数据的降序进行整理归档，坚持正常归档和年终归档相结合，并参照编号列出整理清单。
5. 根据文件的及时性和保存价值，经上级批准后方可销毁。
6. 办公室负责人是第一责任人。如发现文件丢失，办公室人员必须查明原因，并如实向主管部门报告。未查明原因的，由办公室负责。
7. 违反上述规定的，依照有关规定处罚。
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