销售经理报告（一）：
近3年来，作为销售部经理，我一直负责本部门的营销工作。在公司总部的正确指导下，我能认真履行岗位职责，团结带领所有营销人员、销售人员和采购人员，开拓进取，扎实工作。我不仅成功完成了公司下达的各项工作和经济指标，而且在营销管理和仓库管理方面取得了突破性成果。在工作过程中，我们不仅积累了丰富的营销经验，而且大大提高了我们的管理水平。现在，我将简要总结一下销售部去年取得的成绩和存在的问题，并对该部门明年的工作提出一些看法。
i.思想上有进步，有良好的团队精神和责任心
1。热爱本职工作,尊重和团结师班子成员,开拓进取,通力合作,主动完成党政一把手交给的各项任务。
2. 作为事业部的营销总监，他能深刻感受到自己肩负的责任，承担个人责任，加班加点，诚实履行职责。作为一名领导者，他发挥了先锋模范作用。
3. 关心团队，团结同事，重视团队合作精神，具有强烈的团队荣誉感。
II。2014年各项业务目标及其他工作完成情况
1。2014年，生产和销售吨，产销率为%，比2014年增加吨和%。
2. 2014年销售总额万元，考核毛利润万元。
3. 2014年，价格上涨了3倍，平均单价从元增加到元
4。2014年期初应收账款元，期末应收账款元，回款元，回款率100%。
5. 2014年采购了XX吨，增加了%
6。投入大量人力物力支持该办公室的建设
7。XX机投产后，开拓了XX销售市场，形成了一套XX营销模式
8。2014年责任区内未发生安全责任事故。
三、有效的销售管理
2014年，我们主要围绕四个方面开展了各项工作；坚持&rdquo；还有两个&ldquo；成立&rdquo:
1坚持省内为主、省外为辅的营销战略。
已将XX省作为XX的主要销售市场，并取得了良好的业绩。连续几年的销售增长充分证明了该战略的正确性。XX省的销售具有价格稳定、销售成本低、其他竞争对手无法具备的优越条件。
2、坚持直销为主、分销为辅的营销方针。
随着客户群的稳定和XX品牌知名度的提高，分销公司控制了大量客户群，这制约了销量的进一步提升。近年来，通过不断的谈判与合作，将分销与转让的销售模式转变为直接向公司客户供货，不仅提高了生产能力，而且迅速消化了销量，达到了预期的高产率目标，降低消耗，提高公司效率。
3、坚持优化产品结构。
大大降低了low XX的接单量，这是高产量、高销量和降低成本的重要基础。出口XX作为重要产品开发，解决了困扰成品质量的黑点问题。
4、继续坚持营销风险控制。
近年来，由于国内牛卡产能快速增长，供需矛盾突出，XX市场竞争激烈，信用销售已成为抢占市场的重要武器，但信用销售也是一把双刃剑，这将产生大量的坏账和坏账。近年来，通过不断完善营销内部监管制度，严格执行审批权限管理制度，有效防止了呆账和坏账的发生。
5、建立健全一套营销所需的营销体系。
在瞬息万变的市场环境中，我们根据市场情况及时调整价格策略、产品策略和区域策略，巩固和发展市场客户，控制市场风险。例外情况是，在高瓦纸机投入使用后，我们成功地利用客户类别复制了XX的营销模式，并遵从了客户的操作惯性。
6.培养和建立一支相对稳定、熟悉业务操作流程的营销团队。
经过系统培训和实际工作经验，所有人员均已完全熟悉本岗位乃至相关岗位的业务运作相关流程。区域经理制和其他激励机制再次调动营销人员的积极性，释放他们的智力，增强他们的责任感和成就感，为实现分工的目标利润，拓展产品的市场空间打下基础。
四、2014年重点难点。
1. 做好人员培训、销售组织、仓库管理等
2。XX销售原则：高产、高产、低耗。制定完整的销售计划，继续拓展市场。
5. XX产品在国内市场的推广。
6. 做好销售管理系统，提高工作效率，方便快捷地向客户汇报。
7. 做好国内XX等系统物资的采购工作。
2014年已经过去。在这一年里，我努力工作，别无选择，只能应对艰难的市场扩张，并为业绩的快速提升感到自豪。回顾过去，展望未来，我们是一个团结的团队，一个具有团队精神的团队。在新的一年里，我们一旦成为一支能够拼搏的团队，我们就会有更强的责任感和使命感，全身心投入到我们的岗位上。
展望2014年，我们的工作目标是：团结一致
我认为只要我们坚持进取的工作热情，热爱自己的事业，正确把握市场规律，我们一定会得到公司领导和同事的大力支持，我们的目标一定会实现。
销售经理工作报告（二）：
领导：
您好！我是我的工作职责是泽福学销售和客户服务。接下来，我将向各位领导汇报我过去一年的工作。请批评并纠正不足之处。
1. 订单执行
详细执行订单，确保尽快安排发货，确保此环节不影响发货周期。跟踪配送物流流程，及时与客户沟通。
2. 合同审核归档和销售代表佣金预算
随时掌握合同执行情况，以便领导做出更好的决策。协助财务部进行月度收款及佣金结算分析。
3. 做一系列销售服务
根据业务实际需要做好对销售人员的支持，包括退货、数据整理、发票、贷款登记、报销单处理等。
4、 各种售后服务报告的整理
各种售后服务报告（发货明细、产品库存、收款明细等）
5。退货跟踪实施
根据实际情况分析退货原因，详细记录退货数量、日期、客户联系方式、退货日期。
6. 客户回访
根据实际需要和回访计划，每月做好客户回访工作，发现问题及时向相关领导反馈。
工作和改进计划中的缺陷
1。需要加强的一些具体工作
要求我站在客户和业务人员的立场上，为他们研究现场遇到的困难，并在今后的工作中更加认真地做好工作。
2. 工作效率有待进一步提高
繁忙的事务性工作要求我不断调整工作思路，确保工作有序，并计划好每天的工作
3。对新产品的学习需要加强
目前，我们新产品的开发进程正在加快，我需要不断加强对自己的学习要求，不仅要了解产品知识，还要准确掌握同行业产品的性能，所以