技术部工作总结（一）：
过去一年，在上级领导的大力支持下，生产部顺利完成了公司下达的各项生产任务，各部门的密切配合和部门全体员工的共同努力。在这里，我回顾和总结了生产部过去一年的工作，祝愿我们公司明年更加完美！
1. 在过去一年的产品产量
方面，生产部在产品型号多变、批量小、技术数据不完善的情况下，大力开展了一些新的技术探索和试验，克服了材料质量波动等困难，客户质量标准大幅提升，订单紧张且不稳定，9500多个成品灯（1331盏路灯、153盏隧道灯、93盏庭院灯、1629盏景观灯和6354盏室内灯）已入库，59586个成品光源已完工。为了满足客户在产量和质量方面的要求，生产部门合理调整生产计划，利用有限的资源，及时满足客户的交货日期，为今后公司产品的多样化奠定了良好的基础。
2. 在产品质量
方面，我负责今年1月至8月的质量工作。在本部门工作期间，除领导本部门员工对产品采购、制造、交付各环节的质量进行控制外，还编制并实施了质检各环节的质量记录，留下了真实、全面的质检数据，申请并获得6项产品CE认证，配合完善各类产品的铭牌和说明书，及时向市场部提供各类产品的检验和试验报告。我司生产部在接手生产管理工作后，在完成生产任务的同时，也高度重视产品质量，严格控制生产过程的各项质量控制，每月成品合格率达到98%以上。虽然负责工作的领导角色已经改变，但我们始终坚信产品质量是设计和生产的。只要生产部的每一位员工都有较高的质量意识，并将其贯彻到生产操作的每一个环节，产品质量就会稳步提高，从而实现成品合格率逐年提高0.2%的目标。
3. 机械设备管理
过去一年，公司各类生产设备运行完好率达到100%，未发生因设备原因影响生产的一系列事故。可以说，大部分设备是新的，故障率低。然而，我们的设备维护仍然按照ISO9000设备维护的相关文件定期进行。全年进行安排和记录，有效保证了设备的正常运行和生产运行的稳定。
4. 在人员管理方面
201x年9月是接管生产部管理的开始，是逐月增加生产任务的开始。在管理人员变动、生产线员工极不稳定的情况下，这无疑给生产管理带来了巨大的压力，但在这种压力的驱动下，
本部门各车间仍坚持对员工进行岗前和在职培训，确保新员工顺利上岗，基本胜任岗位轮换。在这里，我要感谢几位车间主管和各车间的一线领导。正是他们的全力支持和合作，使生产部门有了今天的良好局面。
5. 在安全生产
方面，过去一年，生产部将安全生产纳入日常管理，随时对各车间员工进行安全知识教育，监督检查，及时消除各车间的安全隐患，加强对生产现场劳动纪律和劳动防护用品佩戴的监督，确保生产车间有序运行，全年未发生人身伤害、设备损坏等安全事故。
虽然生产部在过去的一年里做了大量的工作并取得了必要的成绩，但仍然存在很多问题，主要表现在以下几个方面：
1。质量管理
1）员工质量意识淡薄：目前部分员工对质量的态度仍然淡漠。工作总结是技术部年终工作总结的范本。这与培养员工的质量意识、树立质量危机意识、落实产品质量责任制有很大关系。
2). 缺乏全面参与质量管理的理念：目前我们缺乏的是全面参与质量的意识。有时会出现真空，每个人都照顾好每个人（72W投影灯涂胶和144W投影灯包装就是一个很好的例子），有时生产现场被管理但没有落实到位。我个人认为，有时依靠一个部门来管理这些事情是不可能的。这必须与我们所有员工和各级管理者的进取合作分不开。这离不开员工的合作和管理者的共同管理。
3). 缺乏质量记录意识：如何在整个制造过程中完整记录产品过程的质量状态尤为重要。如果有完善的质量记录，将为产品设计变更、技术分析和数据检索提供准确的依据。虽然这一方面正在逐步改善，但与我们的质量管理体系所要求的编写、执行和记住我们所做的事情相去甚远！
由于我们的订单生产模式，订单的连续性直接影响到生产管理的许多方面。有时，任务不足也会导致生产现场管理松懈，员工缺乏精神面貌和紧张感。对此，我们正计划进行整改，制定完善的规章制度和培训计划，实施有效的激励措施，不断提高员工的综合素质，以满足企业未来发展的需要。
3. 材料消耗和成本控制
由于我们之前没有评估过材料消耗和成本，因此不时会出现许多非正常的成本增加，如工具损耗率高、材料使用质量过高、员工组装和材料储存不当造成的浪费等。这些非故意的浪费会增加我们的成本，这种现象的存在有很多原因。有的是员工成本意识淡薄，有的是工艺规范
和材料要求不详细。为了实现有效的成本控制，我们必须从我们的每一位管理人员和技术人员开始。只要大家监督到位，标准制定合理，考核措施完善，我们的异常成本就能降低或消除。本部门将根据实际情况，实施相应合理的奖惩措施和节能降耗思想教育，逐步提高员工的成本意识和归属感！
三、从公司整体来看，我们有以下建议
1。请尽快完善现有产品技术资料，并确保其编制和分发的准确性、完整性和及时性。由于设计和试制输出的各种技术文件（如BOM、图纸、包装要求、铭牌、说明书等）是材料采购、生产制造、试验测试、使用安装、售后维护等过程中必须遵循的标准和依据。，本部门建议技术部门尽快完善相关技术文件，使各个环节都有利于工作！
2. 建立健全工作质量责任制：明确公司各部门、各员工在工作质量方面的具体任务、职责和权限，确保质量工作层层落实到人，人人有责，工作有标准，工作有检查，只有这样，与质量直接相关的工作才能与广大员工的进取心和责任心相结合，形成严格的质量控制体系！
3. 随着公司销量的增长，为用户提供的技术支持和产品售后维护越来越多。原有的售后服务模式不适合。建议设立专门的售后服务部门&ldquo；服务部&rdquo，并指定专人负责售后服务。其主要功能是开展技术服务，调查客户使用效果和要求，处理