汽车修理厂规章制度(一):
1。汽车修理厂厂长是企业的领导核心,在全厂的经营活动中处于“中心”地位。员工应服从组长和主管的指挥,服从各级厂长的领导。
2. 汽修店员工应树立“用户第一、质量第一”的经营理念,热情接待车主,精心维修车辆,确保车辆维修质量。
3. 汽车修理厂员工应遵守作息制度。安排专人办理上下班手续,并办理书面请假手续。不允许在工厂内打私人电话、在接待室聊天或在工厂内会见客人。
4. 新员工进入汽车修理厂必须得到工厂部门的批准。介绍人和担保人应填写《员工登记表》,并提供身份证和技术等级证书。试用期为1-3个月。试用期满后,应与工厂签订合同。
5. 坚持你的工作,在工作中穿工作服和标志,不穿拖鞋,不聊天,不在客户的车上休息,不在汽车上转换,工作时间内不做私人工作。
6. 商务接待是企业的窗口。提高接待质量,主动热情接待客户,准确确定维修项目,按时安排,合理报价,认真交接,做好车辆进出厂手续。商务接待是接待员的工作。员工不得私下与车主洽谈业务。严禁以修车名义向客户索要额外报酬。
7. 严格执行门卫管理制度。进出工厂的车辆和人员的警卫有权进行检查。员工应在离开工厂前登记并报告其物品。未经批准,不得携带入境、出境。
8. 车间内严禁吸烟。员工应遵守安全管理制度,严格遵守安全操作规程,严禁野蛮操作。因个人责任而损坏的零件和设备应按照责任大小进行补偿。
9. 加强工具设备管理,建立工具设备档案。班组使用的设备和工具应按程序进行,责任到人,并定期维护。工厂部门保管的设备应由专人保管,并定期检查和维护。员工应爱护公共财产,妥善保管工具设备、维修车辆、车上物品和车间电器,并指定专人保管车钥匙,下班后锁门,防止丢失。个人责任的损失应根据情况予以赔偿。
10. 严禁在没有驾驶执照的情况下移动车辆和试运行。未经许可,严禁将客户车辆驶出工厂。事故责任由个人承担。
11. 严格执行工作程序,批准换料申请,填写备料单,注明型号、年份、年份、零件名称等资料,提交核心零件。市内采购应在2-3小时内完成,境外采购应在3-5天内完成,报价日回复,特殊情况除外。配件价格应合理,不得高于市场价格。
12. 严格执行仓库管理制度。配件部应熟悉市场价格,签收材料,并有进出仓库的文件。货物应与货物一致。仓库应控制配件质量,严禁假冒伪劣配件进入仓库。假冒、错配、漏收给企业造成损失的,追究当事人责任。
13. 质量是企业的生命。严格执行质量管理和过程管理制度,控制质量,努力做到一修一合。认真做好车辆的进货检验、过程检验和出厂检验,降低返修率。工时不包括在维修范围内,视情况给予处罚。工人应严格按照工艺规程操作,对违反工艺规程造成的修理质量事故,追究有关各方责任。车辆出厂应有保修制度,出厂后提供跟踪服务。
汽修车间规章制度(二):
汽修车间管理规章制度-工作失误责任追究办法
工作失误责任追究办法
一、为提高工作质量和质量,特制定本办法提高效率,确保员工正确高效地实施管理和服务,防止工作疏忽
2。本办法所称工作过失,是指工作人员故意或者过失不履行或者不正确履行职责,影响工作质量和效率,延误管理和服务工作,对公司利益造成不利影响或损害
第三,追究工作过失责任,坚持实事求是、查处错误、量刑与责任相适应的原则,教育与处罚相结合
四、在实施管理和服务过程中,有下列情形之一的,追究工作过失责任:1。符合规定条件的申请应予受理,但许可证不予受理,许可证
2不予受理,许可证
3不予受理,未告知理由,无监管依据或违反规定、技术法规和规范,
4为标准和工作程序的实施许可,而
5为越权实施许可。对于涉及不同部门的许可证,未及时积极协调、相互推诿或拖延,或在本部门许可证事宜完成后不移交或拖延移交给其他部门
6,
无正当理由未在规定时间内完成自己的工作或者未达到标准要求的
7、推诿、拖延职责范围内的事项
8、缺乏调查研究、夸大工作、提供虚假资料,虚假信息等证明依据,影响业务决策的正确性9、在履行职责过程中,造成工作失误
10。其他违反内部管理制度、拖延工作或损害公司利益的行为
v.工作过失责任分为直接责任,间接责任和领导责任:
六、未经审核人审核和批准人批准,直接做出具体工作行为,造成工作失职后果的,如果承担人弄虚作假,应承担直接责任,造成审核人、批准人未正确履行审核、批准职责,造成工作疏忽后果的,由承办人直接负责
VII。虽然经审核人审核,批准人批准,但承办人未按照审核批准意见落实具体工作行为,造成工作疏忽的后果,承办人应直接负责
VIII。如果承办单位提出的方案或意见有错误,审核人和批准人应发现但未发现,或发现后未纠正,造成工作错误的后果,承办单位直接负责,审核人间接负责,审核人不采纳或改变承办人的正确意见,经审核人批准产生工作疏忽后果的,由审核人负责领导
,如果审核人不直接向审批人报告审批并做出决定,导致工作疏忽的后果,审核人应承担直接责任,审批人应承担间接责任,审核人应直接负责
如果审核人不采纳或改变承担人和审核人的正确意见,导致工作疏忽的后果,如果审核人在未经审核人建议的情况下直接做出决定,审核人应直接负责