清洁管理体系（一）：
在物业清洁主管的领导下，物业清洁组长负责住宅区物业清洁的实施，美化和净化生活环境。具体工作职责如下：
I.熟悉居住区的建筑结构、单元数量、楼层布置、车道及人行道的分布及面积、绿地的分布及面积。
II。坚持高质量、高标准，根据公司的作业指导书，制定车道、人行道、楼梯、商场、大堂的具体操作规程和物业清洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经物业清洁主管批准后组织实施。
三、合理配置居民区垃圾桶数量及分布位置、垃圾转运车数量、清洁工具及存放场所，合理配置物业保洁人员，不留居民区卫生死角。
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四、小区物业清洁工作实行“分区承包”管理，做到员工任务明确、责任明确、检查考核标准公开、奖惩对象明确。
v.严格执行本部门的考勤制度。物业清洁工每天定期进行集中点评，全年全勤不迟到早退的员工报服务中心主任奖励。节日期间安排员工探亲活动，确保居住区清洁工作有序进行。
六、坚持每天两次巡视居民区，有效制止在居民区外墙上乱贴字画、广告、涂鸦的现象，随处乱扔（掷）垃圾、随地吐痰等不良现象，培养了业主关心社区清洁的自觉行为，并监督现场清洁工作。
VII。定期巡查商场、店铺，门前落实“三包”责任，禁止摆摊、占路。
VIII。严格执行清洁检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽检，服务中心定期全面检查五级检查制度。检查和评估结果与员工收入有效挂钩。坚持定期披露责任区域、责任人及考核分数，广泛了解业主的监督。
九、组织员工定期学习，关心员工的文化生活，倡导在平凡岗位上做不平凡的事。
X.完成服务中心主任交办的其他任务。
清洁工的值勤标准
i.清洁工必须按时清洁大厅、走廊、楼梯等公共区域。
II。建议所有业主不要在走廊和楼梯等公共场所放置垃圾桶或垃圾袋。请把它们放在楼梯门旁边的垃圾桶里，以免影响卫生和堵塞通道。
三、如果在走廊、屋顶或楼梯间内发现杂物，建议业主自行搬到附近的垃圾收集站。如果找不到业主，清洁工不仅要自己清理，还要在服务中心的记事本上登记，并向上级报告。
IV.如果在屋顶、天井和其他公共场所发现污水，应立即清理。难以清洁的地方可以暂时用油渣浸湿，以防止蚊子滋生，然后研究处理方法。
v.如果发现建筑物的下水道和人孔堵塞或破裂，应立即修复。
VI.建议业主在喷花时要格外小心，不要在阳台外浇水，以免影响下层和下层行人。
VII。如果发现空调散发大量热量或噪音，应督促业主尽快进行维修，以免影响邻居的健康和市容，影响市容的,按照城市管理规定向行政执法机关报告。
VIII。如有必要，通知或口头劝说业主不要将垃圾扔出窗外，也不要将可能导致马桶和下水道堵塞的碎屑扔进马桶和下水道。
IX.如果上层业主的水管或水渠破裂，导致下层天花板渗水，则通知上层业主进行维修。如果没有结果，详细记录并要求上级处理。
X.业主忽视公共卫生，经反复劝说仍不能改善的，应做好详细记录，并向上级及相关卫生部门报告。
建筑内外清洁人员值勤标准
一、每天对建筑内外、走廊、停车场、绿化带进行清洁，并定期对建筑内垃圾进行清理和运输。
II。每天清洁邮箱、标志、墙壁和建筑物的其他公共部分。
III.每天清洁建筑物内公共通道的外露管理，如消防箱、防盗门和屋顶。
IV.走道灯罩每月清洁一次，保持干净整洁。
v.每次使用清洁工具后，应将器具清洁存放在指定地点，并及时补充或使用清洁工具。
六、定期对建筑内外的蚊鼠进行灭蚊灭鼠，确保无“四害”。
VII。对于建筑物内外访客的可疑情况，及时联系保安。
VIII。竖井、竖井、沟渠每月全面清理一次，定期压井。
IX.完成清洁组长交办的其他任务。
清洁管理体系（二）：
一、自觉遵守国家法律法规。
II。爱国爱业，爱公司，爱岗位，恪守职业道德，尽职尽责。
三、忠于职守，努力工作，遵守纪律，服从各级领导的指挥和部署。
四、上班时穿公司规定的制服，胸前佩戴工作卡和头花。办公室工作人员到现场工作时必须穿工作服。
v.员工必须按时上下班，不得无故迟到或早退。
六、员工事假需填写请假单，请假单需经科长批准后方可生效，病假需经医院证明。
VII。请假须经主管领导批准。请假两天以上须经公司领导批准。
VIII。员工应树立高度责任感，确保安全生产，文明操作和服务，努力提高业务技能，确保工作质量，提高工作效率。
九、员工应自觉维护公司良好形象，努力提高自身素质。
X.员工不得利用职务上的便利从事与自己工作无关的事情，不得做出损害公司声誉和利益的行为。〔1002〕〔1000〕席。如果员工需要外出，必须在外出表上做好记录。
XII。尊重领导，讲究礼仪，服从领导的工作安排，开拓进取，主动完成自己的工作。
XIII。接听客户电话时讲普通话，礼貌热情，使用礼貌规范的语言。
XIV。办公室必须干净整洁，员工应每天清洁、整理办公用具和用品。
XV。公司安排出国留学的人员必须工作两年。（如果您在两年内不想这样做，如果您在两年服务期满前离开，您必须支付学习期间的所有费用）。
XVI。辞职员工必须提前一个月向部门负责人提出书面申请，完成工作交接后经批准后方可离职。（时间以书面申请日期为准）。
清洁管理制度（三）：
一、后勤、清洁人员必须服从领导，服从指挥，认真遵守劳动纪律，严格履行岗位职责，执行学院规章制度。
II。遵循“以人为本、服务第一”的工作宗旨，负责值班区的清洁卫生工作，为学院师生员工创造一个干净、舒适、美观、文明的工作、生活和休息环境。
三、坚守岗位，不迟到，早退，不离岗，不做私事，注重工作效率